견적의뢰·기술지원·유지보수 한번에…테온, 퓨처링 출시

IT 인프라 올인원 플랫폼 서비스

[서울=뉴시스] 테온 '퓨처링' 웹사이트. (이미지=테온 제공) 2021.12.06. [email protected]

[서울=뉴시스] 배민욱 기자 = 테온은 고객 불편함을 최소화하고 단일 창구를 통해 견적 의뢰, 기술 지원, 유지 보수를 원스톱으로 제공하는 정보기술(IT) 인프라 플랫폼 서비스 '퓨처링(Futuring)'을 출시했다고 6일 밝혔다.

퓨처링은 IT 인프라 도입 운영에 필요한 모든 프로세스·기능을 하나의 디지털 플랫폼으로 통합했다. 이를 통해 고객 시간과 노력을 줄이고 구매, 기술 지원, 유지 관리까지 하나의 플랫폼에서 해결해 과거 이력까지 한 곳에서 관리할 수 있도록 했다.

테온은 퓨처링 플랫폼에서 수집된 데이터를 바탕으로 텍스트 마이닝과 인공지능(AI) 빅데이터 분석을 통해 산업별로 중소기업 고객에 최적화한 제품과 솔루션을 자동으로 추천하는 서비스를 개발하고 있다.


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