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배달의민족, 지역 외식업 사장님 1:1 맞춤 컨설팅 성료

등록 2022.03.04 11:19:18

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배달의민족, 지역 외식업 사장님 1:1 맞춤 컨설팅 성료


[서울=뉴시스]이지영 기자 = 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 ㈔한국외식업중앙회와 공동으로 진행한 지역 외식업주 대상 맞춤형 컨설팅 '우리가게 맞춤진단'을 성공적으로 마무리했다고 4일 밝혔다.

올들어 배민과 한국외식업중앙회는 매출 부진으로 어려움을 겪는 외식업주에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 방안을 찾기 위해 협의해 왔다. 그 첫 번째 사례로  맞춤형 1:1 방문 컨설팅 ‘우리가게 맞춤진단’을 함께 진행키로 한 것.

우리가게 맞춤진단은 다양한 외식업 전문가들이 관련 교육을 접하기 어려운 지역 외식업주 가게를 직접 방문해 해당 매장에 딱 맞는 관리 노하우와 매출 향상에 도움이 되는 실질적인 솔루션을 제공하는 프로그램이다.

배민은 지난달 16일부터 이달 3일까지 3주간 충북 청주시에서 우리가게 맞춤진단을 진행했다. 이번 프로그램은 한국외식업중앙회의 도움을 받아 모집한 충북 청주시 소재 외식업주 20명을 대상으로 이뤄졌다.

컨설팅은 그동안 우리가게 맞춤진단을 통해 제공했던 교육 중 가장 인기가 높았던 마케팅과 상권분석에 대한 커리큘럼으로 구성됐다. 각 분야 전문가들이 업주 매장을 직접 방문해 진단에 따른 맞춤형 컨설팅과 개선 방안을 제안했다.

프로그램에 참여한 업주들의 반응도 긍정적이었다. 참여 업주를 대상으로 이번 컨설팅에 대한 만족도를 조사한 결과 5점 만점에 평균 4.9점이라는 높은 점수를 기록했다. 청주시 에서 카페를 운영하는 한 자영업자는 "카페 운영의 방향성을 잡기가 어려웠는데 주변 상권을 꼼꼼히 분석해주고 마케팅 포인트를 짚어줘 유익한 시간이었다"며 "이번에 받은 솔루션은 앞으로 가게 운영에 실제로 적용해볼 예정"이라고 말했다.

향후 배민은 컨설팅을 받은 업주들이 가게 영업에 참고할 수 있도록 컨설팅 결과 리포트를 우편으로 개별 발송할 예정이다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]

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