"엄마에게 오만원만 송금해줘"…목소리로 송금했다

KT, 기업은행과 'AI보이스뱅킹' 상용화

'아이원뱅크'에 AI보이스뱅킹 업데이트

간편송금·메뉴찾기·일상대화 등 3개 기능 적용

[서울=뉴시스]KT가 IBK기업은행과 AI 음성인식 플랫폼 '기가지니인사이드'에 기반을 둔 'AI보이스뱅킹' 서비스를 공동 개발하고 상용화했다고 15일 밝혔다. 사진은 고객들이 IBK기업은행 '아이원뱅크' 앱의 AI보이스뱅킹 서비스를 이용해 음성으로 간편하게 송금을 하는 모습. (사진=KT 제공)

[서울=뉴시스]윤현성 기자 = KT가 IBK기업은행과 인공지능(AI) 음성인식 플랫폼 '기가지니인사이드'에 기반을 둔 'AI보이스뱅킹' 서비스를 공동 개발하고 상용화했다고 15일 밝혔다.

AI보이스뱅킹 서비스 개발은 KT와 IBK기업은행이 지난해 8월 체결한 '디지털 신기술 활용 신사업 공동발굴 및 개발협력'을 토대로 진행됐다. 양사는 AI, 빅데이터, 클라우드 분야의 디지털혁신(DX)을 위한 협력 관계를 이어가고 있다.

IBK기업은행은 AI보이스뱅킹 서비스를 모바일뱅킹 애플리케이션(앱)인 '아이원뱅크'에 적용해 업데이트 했다. 아이원뱅크 업데이트를 통해 새롭게 적용된 AI보이스뱅킹 관련 기능은 간편송금, 메뉴찾기, 일상대화 3가지다.

'간편송금'을 이용하면 톡톡송금 기반 서비스로 별칭으로 등록된 계좌에 빠르고 편리하게 돈을 보낼 수 있다. 예를 들어 엄마로 등록된 계좌로 5만원을 송금하려면 앱 실행 후 "엄마에게 오만 원 송금해줘"라고 말하고 보내기 버튼을 누르면 된다.

'메뉴찾기'는 금융 서비스 관련 메뉴를 문자가 아닌 음성으로 찾아주는 기능이다. '일상대화'를 통해서는 뉴스 브리핑이나 날씨 정보를 음성으로 호출해 확인할 수 있다.

KT는 이번 IBK기업은행과 보이스뱅킹 앱 공동 개발을 시작으로 서비스 고도화를 위한 전략적 협력을 지속해 AI 기술을 토대로 한 금융 DX 사업을 강화할 계획이라고 전했다.

이미희 KT C레벨컨설팅본부장은 "AI보이스뱅킹은 KT의 AI와 ICT(정보통신기술) 역량, IBK기업은행의 금융사업 노하우가 시너지를 낸 결과"라며 "이 같은 성과를 바탕으로 금융 DX 사업을 본격적으로 추진해 금융 산업의 혁신을 리딩해 가겠다"고 말했다.


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