세종충남대학교병원, 진료 예약센터 운영 시작

개원은 7월 16일 부터

[세종=뉴시스]세종충남대학교병원 조감도

[세종=뉴시스]송승화 기자 = 세종충남대학교병원이 오는 7월 16일 진료 시작에 앞서 고객의 이용 편의를 위해 1일부터 진료 예약센터를 본격 운영한다.

1일 세종충남대병원에 따르면 예약센터 운영시간은 평일 오전 8시부터 오후 6시까지이며 외래 진료예약, 예약날짜 변경, 예약취소 등 관련된 업무를 한 번에 처리하게 된다.

특히 질 높은 서비스 제공을 위해 전문업체가 업무를 위탁수행하며, 진료예약 7일 전부터는 ARS 음성 안내와 휴대전화 알림 문자서비스가 세 차례 제공된다.

나용길 원장은 “진료 개시에 앞서 고객 편의와 최고의 진료 서비스를 제공하기 위해 진료 예약센터 운영을 시작했다”라며 “지역 거점 공공의료기관의 역할은 물론 고객 중심의 친절하고 따뜻한 병원으로 자리매김하기 위해 더욱 노력하겠다”라고 말했다.


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