NH농협카드, 스마트앱 리뉴얼..."편의성·개인맞춤 서비스 강화"

[서울=뉴시스]12일 NH농협카드는 개인별 맞춤 서비스 강화를 위해 '카드 스마트앱'을 전면 리뉴얼했다고 밝혔다.2020.09.21.(사진=NH농협카드 제공)[email protected]

[서울=뉴시스] 이준호 기자 = NH농협카드는 개인별 맞춤 서비스 강화를 위해 '카드 스마트앱'을 전면 리뉴얼했다고 21일 밝혔다.

우선, 온라인 회원 가입 프로세스 절차는 3단계에서 2단계로 축소하고, 이용 편의성 개선을 위한 간편 PIN번호, 브라우저인증서 등 신규인증수단 도입과 자동로그인 기능도 추가했다.

또 금융·혜택 등 고객이 필요한 정보들을 한눈에 볼 수 있도록 기존 서비스를 확대하고 신규 맞춤 서비스도 선보였다. ▲빅데이터 기반 상품 추천 및 상세 안내 ▲주요혜택 안내 강화 ▲금융서비스 할인 전후 이자율 제공 ▲나만의 이벤트 ▲신용매니저 등 신규 메뉴 46개를 탑재했다.

언택트 문화 확산에 따라 분실·도난 부정사용 보상접수, 소득공제 신청 등 직접 영업점을 방문해 이용할 수 있었던 서비스들도 카드 디지털채널(PC홈페이지·카드 스마트앱 등)을 통해 비대면으로 신청할 수 있게 채널을 확대했다.


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