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KB손보, '카닥'과 업무협약...車사고 언택트 보상서비스 확대

등록 2020.09.22 14:40:27

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[서울=뉴시스]22일 서울 강남구 역삼동에 위치한 KB손해보험 본사 사옥에서 자동차보험부문장 김민기 상무(좌측)와 ‘카닥코퍼레이션’ 이준노 대표(우측) 가 자동차사고 언택트 보상서비스 확대를 위한 업무제휴 협약(MOU) 체결 후 기념촬영을 하고 있다.2020.09.22.(사진=KB손해보험 제공)photo@newsis.com

[서울=뉴시스]22일 서울 강남구 역삼동에 위치한 KB손해보험 본사 사옥에서 자동차보험부문장 김민기 상무(좌측)와 ‘카닥코퍼레이션’ 이준노 대표(우측) 가 자동차사고 언택트 보상서비스 확대를 위한 업무제휴 협약(MOU) 체결 후 기념촬영을 하고 있다.2020.09.22.(사진=KB손해보험 제공)[email protected]


[서울=뉴시스] 이준호 기자 = KB손해보험은 '카닥코퍼레이션'과 업무제휴 협약(MOU)을 체결했다고 22일 밝혔다.

이날 체결된 협약을 통해 양사는 KB손보 모바일 자동차사고 보상서비스 '셀프클레임(Self-Claim)' 시스템과 '카닥' 플랫폼을 연결해 모바일을 통한 자동차사고 보상안내 서비스를 확대하고 향후 디지털 기반 보상서비스 고도화를 위한 업무 협력 등을 하기로 했다.

KB손보는 '카닥'과의 업무제휴를 통해 고객이 직접 자동차 수리 만족도가 높은 정비 업체를 선택하고 예상 수리비 견적을 알아보는 한편, 자동차사고 보험처리로 인한 보험료 할증금액과 예상 수리비 견적을 비교해보는 서비스까지 제공하는 등 고객 편의성을 대폭 업그레이드한다는 계획이다.

김민기 KB손보 자동차보험부문장 상무는 "최근 언택트 보상서비스에 대한 고객들의 니즈가 증가하고 있는 상황에서 고객들에게 더욱 다양한 디지털 보상서비스를 제공하기 위해 이번 업무협약을 체결하게 됐다"며 "앞으로도 KB손보는 고객들이 손쉽게 보험 서비스를 경험할 수 있도록 디지털 역량을 강화해 나갈 것"이라고 전했다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]

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