한국타이어 웹사이트, ‘2022 앤어워드’ 그랑프리 수상

디지털미디어?서비스 부문서…디지털 고객 친화적 웹사이트로 편의성 높여

고객 맞춤형 정보제공, ESG·재무현황 별도 페이지 마련

[대전=뉴시스] 한국타이어앤테크놀로지 본사 테크노플렉스 전경. *재판매 및 DB 금지

[대전=뉴시스] 김양수 기자 = 한국타이어앤테크놀로지㈜는 (사)한국디지털기업협회서 주관하는 '2022 앤어워드(2022 Awards for New Digital Award)' 디지털 미디어∙서비스부문 운송분야서 웹사이트가 그랑프리(Grand Prix)를 수상했다고 30일 밝혔다.

앤어워드는 한해 동안 디지털산업에 기여한 작품들을 선정해 디지털미디어∙서비스, 디지털광고∙캠페인 등 2개 부문 총 63개 분야의 우수작을 선정해 시상하는 국내 최대 디지털 분야 시상식이다. 한국디지털기업협회가 주관하고 과학기술정보통신부, 문화체육관광부, 한국방송광고진흥공사, 한국인터넷진흥원 등이 후원한다.

한국타이어는 지난해 5월 웹사이트를 '새로운 혁신 플랫폼(The New Innovation Platform)'이란 주제로 개편했다. 방문자 데이터 분석을 기반해 꾸며진 국가별 웹사이트에는 세일즈 정보가 담겼고 기존 프리미엄 브랜드 이미지에서 하이테크, 혁신 등 브랜드 정체성을 전 세계 고객들에게 전달하고 있다.

또 사용자 중심에 기반한 웹사이트 설계와 시스템 개선, 세일즈 지원 강화, 콘텐츠 신규 제작 등 디지털 고객 편의성 및 차별성을 높여 호평을 얻었다.

특히 웹사이트는 ‘ABB FIA 포뮬러 E 월드 챔피언십’, 전기차 전용 타이어 브랜드 ‘아이온(iON)’, 아시아 최대 규모 타이어 테스트 트랙 ‘한국테크노링(Hankook Technoring)’ 등 주요 콘텐츠를 전면에 배치해 한국타이어의 혁신 기술력을 경험할 수 있도록 구현했다.

이와 함께 고객 차량에 적합한 타이어를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 상품검색 기능을 강화했고 사용자 위치 기반의 매장 정보 제공 등 고객 편의성을 대폭 높였다.

한국타이어 관계자는 "고객 지원 페이지를 통해 서비스 및 보증정책, 타이어 정보 및 관리요령 등 핵심 비즈니스인 타이어와 관련된 콘텐츠를 제공해 고객의 정보 활용성을 높였다"며 "미디어 센터를 활용해 최신 소식을 빠르게 업데이트하고 ESG, 재무현황 등 별도 페이지도 마련, 주주가치 향상을 위한 노력도 기울이고 있다"고 말했다.


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