성주군, 국민행복민원실 인증평가 '우수기관' 선정

경북 성주군청 (사진=뉴시스 DB)

[성주=뉴시스] 박홍식 기자 = 경북 성주군은 행정안전부가 주관한 '2022년 국민행복민원실' 인증 평가에서 우수 기관으로 선정됐다고 26일 밝혔다.

'국민행복민원실'은 지방자치단체 등 전국 1514곳 공공기관을 대상으로 민원실 내·외부 공간, 민원행정서비스 품질 등을 종합 평가해 우수기관을 선정하는 제도다.

올해는 16곳 기관이 국민행복민원실 우수 기관에 뽑혔다.

성주군은 일과시간 내 민원실 방문이 어려운 직장인 등을 위한 수요 야간 여권 민원실 운영, 유기한 민원 처리 기간을 획기적으로 단축하기 위한 민원처리 마일리제를 운영해 높은 점수를 받았다.

버스 승강장 연계 무인민원발급기 설치, 민원인 전용 사무기기 제공, 사회적 약자를 위한 보청기·휠체어 등 편의시설을 제공한 점도 인정됐다.

이병환 성주군수는 "수요자 중심의 민원서비스 제공을 위해 펼친 다양한 민원시책이 정부로부터 인정을 받게 돼 기쁘다"고 말했다.

이어 "군민이 공감하고 만족하는 수준 높은 민원행정 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다"고 했다.


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