봉화군, 복합민원상담실 시범운영…행정서비스향상 기대

봉화군청 1층 종합민원실에 마련된 복합민원상담실 *재판매 및 DB 금지

[봉화=뉴시스] 김진호 기자 = 경북 봉화군은 복합민원상담실을 시범 운영한다고 16일 밝혔다.

군청 1층 종합민원실에 마련된 복합민원상담실은 인허가, 토지, 환경 등 생소하고 다양한 분야 민원에 대한 상담·안내를 진행한다.

담당부서도 명확하게 연결해 불필요한 시간낭비를 막는 역할을 한다.

특히 민원인에게 보다 빠르고 정확한 민원서비스 제공을 위해 중견 공무원을 배치했다.

앞으로 주민 호응도가 높으면 정식 운영할 예정이다.

박현국 봉화군수는 " “앞으로도 지역 주민들이 체감하는 행정서비스 개선을 통해 군민 중심 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.


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