키움증권, MTS·HTS 매매 체결 지연…"재개 시점 알 수 없어"

원인 및 재개 시점 공지 예정

키움 "전산 문제로 피해 발생시 접수 가능"

[서울=뉴시스] 키움증권이 3일 오전 공지사항을 통해 주문 체결 지연을 안내했다. (사진=키움증권 홈페이지 캡처) 2025.04.03 *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]이지영 기자 = 3일 오전 키움증권 홈트레이딩서비스(HTS)와 모바일트레이딩서비스(MTS)를 통한 매수·매도 체결이 지연되는 전산 오류가 발생했다.



키움증권은 이날 공지사항을 통해 "현재 장내채권을 포함해 주문 처리가 원활하지 않다"고 밝혔다.

오류 원인은 유관 부서에서 파악 중이다.

키움증권 관계자는 "현재 매매 체결 지연 등 오류 현상이 있는 것은 맞다"며 "원인 및 재개 시점은 홈페이지에 공지할 예정"이라고 말했다.



투자자 피해 보상에 대해서는 "전산상에 문제로 투자자 피해가 발생했을 때는 공식 절차에 따라 접수하면 된다"고 설명했다.


◎공감언론 뉴시스 [e-mail]