신한은행, 모바일 웹 전면 개편…"앱 없이도 서비스 이용"

16개국 언어 지원 '외국인 전용 메뉴' 도입

제휴 업체별 맞춤 기능 등 차별화된 서비스

[서울=뉴시스]신한은행은 별도의 앱 설치 없이도 차별화된 상품과 서비스를 이용할 수 있도록 모바일 웹 채널을 전면 개편했다고 21일 밝혔다. (사진=신한은행 제공). 2025.04.21. [e-mail]

[서울=뉴시스] 조현아 기자 = 신한은행은 별도의 앱 설치 없이도 차별화된 상품과 서비스를 이용할 수 있도록 모바일 웹 채널을 전면 개편했다고 21일 밝혔다.

신한은행은 이번 개편을 통해 신한인증서 발급·관리, 비대면 실명확인 신분증(외국인 신분증·여권·모바일 운전면허증) 확대, 제휴 업체별 맞춤 기능 등을 이용할 수 있는 간편 채널의 기반을 마련했다.



금융권 모바일 웹 최초로 16개국 언어를 지원하는 외국인 전용 메뉴도 도입했다. 이에 따라 기존 금융 앱 접근이 어려운 외국인 고객도 모바일 웹 상에서 원하는 언어로 입출금계좌와 체크카드 개설이 가능하게 됐다.

신한은행은 모바일 웹 채널에서 개인형IRP 간편 가입 등 고객 편의성을 높일 수 있는 다양한 기능을 추가할 예정이다.

신한은행 관계자는 "신한은행의 앱과 제휴 서비스 간의 원활한 연결성으로 고객 중심의 간편 서비스를 확대하기 위해 모바일 웹 채널을 전면 개편하게 됐다"며 "더 쉽고 편안한, 더 새로운 금융으로 새로운 고객 가치를 창출하고 금융 편의성을 높이기 위해 정성을 다하겠다"고 말했다.




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