창원시, 전화응대요령 평가·친절 공무원 시상

[창원=뉴시스] 강경국 기자 = 장금용 경남 창원시 제1부시장이 27일 직원 전화응대요령 평가 및 하반기 친절으뜸 공무원에 대한 시상식에서 수상자들과 기념촬영을 하고 있다. (사진=창원시청 제공). 2024.12.27. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[창원=뉴시스]강경국 기자 = 경남 창원시는 직원 전화응대요령 평가 및 하반기 친절(으뜸) 공무원에 대한 시상식을 개최했다고 27일 밝혔다.

직원 전화응대요령 평가에서 업무별 가상 시나리오에 의한 외부 전문기관 전화 모니터링 방식으로 진행한 결과 창원시 전체 점수는 92.98점으로 우수한 수준을 유지했다.

전화응대요령 평가 우수 부서에게 주어지는 상은 맞이단계, 응대단계, 마무리단계 등 모든 평가영역에서 타부서 대비 높은 점수를 받은 도서관사업소 진해도서관이 최우수, 문화관광체육국 관광과가 우수, 농업기술센터 농업기술과와 농산물유통과가 장려상을 수상했다.

친절(으뜸) 공무원상은 도시정책국 산업단지계획과 이명희(친절으뜸), 문화관광체육국 문화유산육성과 김지은(친절), 의창구 봉림동 강한솔(친절), 성산구 민원지적과 윤나리(친절), 마산합포구 민원지적과 김석연(친절), 마산회원구 회성동 김가현(친절), 진해구 웅천동 조희정(친절) 주무관에게 수여됐다.

[창원=뉴시스] 강경국 기자 = 장금용 경남 창원시 제1부시장이 27일 직원 전화응대요령 평가 및 하반기 친절으뜸 공무원에 대한 시상식에서 수상자들과 기념촬영을 하고 있다. (사진=창원시청 제공). 2024.12.27. [email protected] *재판매 및 DB 금지

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