플래티어 그루비, 상품 추천 알고리즘 우수성 입증

[서울=뉴시스] 김경택 기자 = 디지털 플랫폼 솔루션 기업 플래티어는 인공지능(AI) 마테크(마케팅 기술) 솔루션인 '그루비(GROOBEE)'의 이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘 성과가 우수한 것으로 나타났다고 9일 밝혔다.

회사 측에 따르면 그루비의 AI를 활용한 이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘을 도입해 활용하고 있는 브랜드 셀렉트샵 OCO의 경우 이미지 기반 유사 상품 추천의 클릭전환율이 기존 상품 기반 AI 알고리즘 대비 1.3배 더 높게 나타나는 등 성과를 내고 있다.

최근 그루비에서 출시한 AI를 활용한 이미지 기반 유사 상품 추천 알고리즘은 기존 행동 데이터 기반 AI 상품 추천의 단점을 개선했다. 특히 상품 이미지만으로 상품을 추천하기 때문에 고객 행동 데이터가 적은 이커머스 플랫폼에서도 높은 추천 정확성을 보인다. 여기에 그루비만의 콘텐츠 기반 딥러닝 알고리즘이 상품 이미지 특성을 정확히 파악해 클릭, 노출 구매 등 고객 행동 데이터가 적은 신상품도 바로 추천한다고 회사 측은 설명했다.

유민수 플래티어 그루비 사업부장은 "이번 성과 분석 결과 대부분 고객사에서 그루비의 AI를 활용한 이미지 기반 유사 상품 추천 적용 후 상품 추천의 효율성이 높아졌다"면서 "그루비의 개인화 상품 추천 서비스는 SaaS(서비스형 소프트웨어)로 제공돼 이커머스 플랫폼에 높은 수준의 AI 상품 추천을 빠르게 학습하고 적용할 수 있는 것이 장점"이라고 말했다.

그러면서 "알고리즘의 고도화·다양화를 통해 더욱 발전된 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다"고 덧붙였다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]