카카오 모바일 서비스 먹통…"원인 파악중"

QR 체크인, 카카오맵, 모바일 다음

[서울=뉴시스] 오동현 기자 = 3일 오전부터 카카오의 모바일 서비스가 장애를 일으키면서 국민들의 일상에 불편을 초래하고 있다.

카카오에 따르면 이날 장애를 일으킨 모바일 서비스는 ▲코로나19 고위험 시설에 도입된 QR기반 전자출입명부 'QR체크인' ▲지도 앱 '카카오맵' ▲모바일 포털 '다음' 등이다.

오후까지도 일부 이용자들은 카카오의 모바일 서비스를 이용하는데 불편을 겪고 있다. 서비스 접속이 불가능하거나, 지연되는 상황이 이어지고 있다.

카카오 관계자는 "서비스 장애는 이용자들이 사용하는 통신사나 기기별로 다르게 나타나고 있다"면서 "현재 정확한 장애 원인을 파악 중이며, QR 체크인 장애는 복구된 것으로 확인됐다"고 전했다.


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