오피니언라이브, AI 모니터링 서비스 '캐치애니' 출시
[서울=뉴시스]
오피니언라이브에 따르면 캐치애니 서비스는 고도화된 AI기술을 적용해 기업의 위기관리와 홍보관리를 위해 온라인의 다양한 채널의 상황을 상세하게 모니터링할 수 있는 서비스다.
기업의 관심사, 이슈, 주요 인물, 상품 등에 대한 소비자들의 온라인 반응을 실시간으로 확인할 수 있고, 중장기 심층트렌드 분석도 가능해 기업 뿐 아니라 공공기관에서도 활용이 가능하다고 오피니언라이브는 소개했다.
특히, 캐치애니에서 제공하는 '온라인 상황실' 기능은 기업이나 공공기관별로 맞춤으로 설정해 다양한 온라인 채널을 모니터링할 수 있다.
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