한기정 "티메프 사태, 他이커머스 확산 확률 낮아…피해 구제 총력"

정무위, 위메프·티몬 미정산사태 업무보고

"자회사 인터파크 등 대금정산 정산적"

[서울=뉴시스] 조성봉 기자 = 한기정 공정거래위원장이 26일 오전 서울 여의도 국회에서 열린 정무위원회 국정감사에서 의원들의 질의에 답변하고 있다. 2023.10.26. [email protected]

[세종=뉴시스]이승주 기자 = 한기정 공정거래위원장은 30일 위메프·티몬 사태 관련 "큐텐(Qoo10) 그룹의 다른 계열사, 인터파크 등은 대금 정산이 정상적으로 이뤄지고 있지만 이번 사태로 영향을 받을 수 있어 동향을 점검할 예정"이라며 "다른 이커머스 업체까지 위기가 확산될 확률은 낮아 보인다"고 분석했다.

한기정 공정위 위원장은 이날 오후 국회 정무위원회에서 진행한 위메프·티몬 미정산 사태에 대한 업무보고에서 이같이 답했다.

한 위원장은 이번 사태의 경과와 현재 상황에 대해 "이달 중순 큐텐의 계열사인 위메프와 티몬에서 여행 상품을 중심으로 판매자 대금 정산이 지연되는 사태가 발생했다"며 "22일 무기한 정산이 지연된다고 선언한 뒤 소비자 피해 사례가 확대됐다"고 설명했다.

이어 "24일 소비자의 환불 요청에도 결제대행사에서 위메프와 티몬이 철수하면서 상황이 악화됐다"고 부연했다.

[서울=뉴시스] 조성봉 기자 = 구영배 큐텐그룹 대표가 30일 오후 서울 여의도 국회에서 열린 ‘티몬, 위메프 사태’ 관련 정무위원회 전체회의에서 고개숙여 사과하고 있다.2024.07.30. [email protected]

한 위원장은 "한국소비자원 소비자 상담 창구에 소비자의 여행상품 관련 환불 상담이 급증한다"며 "정산 지연액은 25일 기준 약 2134억원으로 추산되지만 정산 기일이 다가오는 거래까지 고려하면 피해규모는 더 커질 것 같다"고 했다.

공정위는 이번 사태로 피해를 입은 소비자와 판매자 보호를 최우선으로 총력 지원한다는 계획이다.

한 위원장은 "금융감독원과 조사반을 구성해 현장 점검을 실시하고, 소비자원과 금감원은 소비자 지원체계를 구축했다"며 "신속한 환불처리와 피해구제에 집중하며 소비자를 보호하겠다"고 강조했다.

또 "소비자원의 대책반과 실무대응팀을 꾸려 다음 달 1일부터 9일까지 여행과 숙박, 항공권 분야에 집단분쟁조정신청을 접수하고 민원접수창구도 지속 운영하겠다"고 했다.

국회에서 진행된 이날 정무위 현안 질의에는 공정위원장을 포함 금융위원회 부위원장과 금융감독원장, 공정거래위원장, 한국소비자원 대표 등이 참석했다. 구영배 큐텐그룹 대표와 류광진 티몬 대표, 류화현 위메프 대표 등이 증인으로 출석했다.

[서울=뉴시스] 김금보 기자 = 30일 서울 강남구 위메프 본사 외벽에 미정산 피해자들이 작성한 항의문이 붙어 있다. 티몬·위메프 정산 지연으로 인해 판매자와 소비자 피해가 지속되고 있다. 2024.07.30. [email protected]

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