애플, 죽음을 마케팅으로 쓴다?…과도한 사고방지 광고 '눈살'

美 테크매체 더버지 지적…"제품 판매 위해 죽음에 대한 두려움 이용"

경쟁사와 차별화 위해 전략 수정?…"결국 돈벌이 기능 될 것" 비판도

애플이 아이폰15 시리즈를 공개하며 선보인 '또다른 생일' 광고. 애플은 해당 광고에서 아이폰과 애플워치의 건강 관리·SOS 기능 등을 통해 목숨을 구한 이들의 사례를 소개하며 이들이 애플 디바이스 덕분에 생일을 맞이할 수 있었다고 소개했다. (사진=애플 광고 캡처) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]윤현성 기자 = 애플이 소비자의 죽음을 마케팅으로 활용한다는 비판이 나오고 있다. 애플이 자사 하드웨어 제품의 기능 등을 홍보하는 과정에서 안전 사고에 대한 공포를 과도하게 내세운다는 지적이다.

20일 업계에 따르면 미국의 테크 매체 더버지(The Verge)는 '애플이 지속적으로 우리의 죽음을 마케팅으로 활용한다'며 애플의 마케팅 전략을 강하게 비판했다.

더버지는 애플이 애플워치의 SOS 기능으로 사고 방지가 가능하다고 광고를 하고 있는데, 이는 소비자를 불편하게 만들고 무엇보다 죽음에 대한 인간의 두려움을 이용해 제품을 판매하려는 것이라고 꼬집었다.

현재 애플은 애플워치가 없다면 가라앉는 차 안에서 익사하거나, 쓰레기 압축기에 갇히거나, 얼음 호수에 빠진 후 저체온증을 겪을 수도 있다는 광고 메시지를 발송하고 있다. 이같은 메시지는 최근 진행된 아이폰15 발표 행사에서도 동일하게 나타났다. 애플워치에서 나아가 아이폰까지 등장시켜 비슷한 사례들을 보여줬다.

더버지는 이같은 애플의 마케팅을 두고 "이 광고는 보는 사람들을 불편하게 만들고, 희망보다는 두려움을 표출해 '애플 디바이스를 구입하든지 아니면 생명을 위험에 빠뜨리라'라는 식의 메시지를 담고 있다"며 "애플은 죽음에 대한 우려를 활용해 제품을 판매하려고 한다"고 주장했다.

특히 이렇게 공포를 야기하는 방식은 제품을 사용해 건강을 개선하고 사람들과 소통하는 모습을 보여줬던 애플의 과거 광고들과는 극명하게 대조를 이룬다고도 지적했다.

더버지는 애플 제품의 헬스케어 기능 등이 갤럭시워치6를 비롯한 경쟁사 제품과 기능적 차별화가 거의 없는 상황에서 충돌 감지 기능, 안드로이드폰에서도 곧 선보이게 될 위성 연결 기능 등을 강조하기 위해 애플이 이같은 마케팅 전략을 바꿔나가고 있는 것이라고 분석했다.

그러면서도 "이 기능들은 일정 기간 무료로 제공된 이후 유료화될 것"이라며 "향후 애플의 매출 증대를 가져다 주는 돈벌이가 될 가능성이 높다"고 꼬집었다.


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