매장을 교육 공간으로…삼성전자 '갤럭시 팬 클래스' 운영

갤럭시 제품 활용법부터 고객에 맞춤 교육까지

삼성 디지털프라자, 즐기고 배우는 공간으로 진화

'공부 환경 만들기', '댕냥이 인생샷 비법' 등 호평

삼성전자는 삼성 디지털프라자 등에 마련된 전국 62개 갤럭시 스튜디오에서 3월 말부터 '갤럭시 팬(Fan) 클래스'를 운영하고 있다고 9일 밝혔다.(사진 : 삼성전자 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 안호균 기자 = 삼성전자는 갤럭시 Z 폴드2, 갤럭시 S21 등 최신 제품 활용법부터 고객의 라이프스타일을 반영한 맞춤 교육까지 다양한 프로그램을 제공하는 '갤럭시 팬(Fan) 클래스'를 운영한다고 9일 밝혔다.

갤럭시 팬 클래스는 매장을 기존의 단순한 제품 구매 공간이 아닌 고객들과 지속적으로 소통하고 다양한 브랜드 경험을 선사하는 공간으로 진화시키자는 취지에서 기획됐다.

갤럭시 팬 클래스는 삼성 디지털프라자 등에 마련된 전국 62개 갤럭시 스튜디오에서 3월 말부터 진행되고 있다.

갤럭시 Z 폴드2, 갤럭시 Z 플립, 갤럭시 S21 등 최신 제품의 혁신 기능을 배울 수 있는 '갤럭시 찐 활용법' 외에 각 지역 랜드마크로 자리잡은 삼성 디지털프라자의 가치와 역할 등을 교육 프로그램 편성에 반영했다.

특히 ▲공신들의 공부 환경 만들기 ▲셀프 웨딩 기록법 ▲댕냥이 인생샷 비법 ▲내 멋대로 폰 커스텀 등 특화 프로그램은 운영 초기부터 뜨거운 반응을 얻고 있다는 후문이다.

삼성 디지털프라자 연수송도점에서 '댕냥이 인생샷 비법' 클래스를 수강한 한 고객은 "강아지가 활발한 편이라 사진이 항상 흔들렸는데 갤럭시 팬 클래스에서 모션 포토나 싱글테이크 등 순간 포착에 유용한 기능들을 배워서 정말 유익했다. 삼성 디지털프라자는 제품을 구입할 때만 방문했는데 앞으로 자주 들러서 더 다양한 활용법들을 알아가고 싶다"는 소감을 남겼다.

삼성전자 관계자는 "앞으로도 구매 이후 일상 속에서 제품의 가치와 효용을 지속적으로 체감할 수 있도록 고객 취향과 눈높이에 맞춘 다양한 교육 프로그램을 제공할 예정"이라며" "갤럭시 팬 클래스에서 함께 소통하고 즐겁게 배우며 나만의 새로운 가능성을 발견해 보길 바란다"고 말했다.

갤럭시 팬 클래스 참석 예약과 자세한 내용 확인은 삼성전자 홈페이지에서 할 수 있다.


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