강북구, 생활불편 민원해결 3년 연속 최우수구 선정
6년 연속 수상…민원 3만1천여건 해결
【서울=뉴시스】강북구청 전경. 2018.11.13. (사진=강북구 제공)
'응답소 현장민원'은 시민이 120다산콜센터나 사회관계망서비스(SNS) 등을 통해 생활불편 민원을 신고하면 구 담당 공무원이 현장 방문해 처리하는 시스템이다.
이번 평가에서 구는 불법 주정차단속, 노상적치물 단속, 보안등 고장 등 3만1000여건의 민원을 해결하며 높은 점수를 받았다.
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