[펫과함께] "산책강쥐 발씻기 고민 해결" LG생활건강 풋샴푸 '강아지 발씻자'

펫케어 토탈 브랜드 '시리우스'와 협업

제품명·디자인, 고객들과 소통해 제작

[서울=뉴시스] LG생활건강이 산책 후 강아지 발 씻기기가 고민인 고객들을 위해 강아지용 풋샴푸인 '강아지 발씻자'를 선보인다고 5일 밝혔다. (사진=LG생활건강 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]이현주 기자 = LG생활건강은 산책 후 강아지 발 씻기기가 고민인 고객들을 위해 강아지용 풋샴푸인 '강아지 발씻자'를 선보였다.

강아지 발씻자는 LG생활건강의 대표 상품인 '발을씻자'와 펫케어 토탈 브랜드인 '시리우스'가 함께 만든 컬래버레이션 제품이다.

올해 초 발을씻자 소셜미디어 X(엑스) 계정에 강아지용 발을씻자도 만들어달라는 고객 요청에 따라 회사 내 두 팀이 함께 제품 개발을 시작했다.

이들은 제품을 완성하는 과정 내내 고객과 함께했다.

회사는 제품 개발 현황을 주간 보고 형식으로 엑스 계정에 올렸고 그 때마다 고객들이 피드백을 남기는 형식으로 진행됐다.

피드백 내용 가운데 강아지의 피부가 사람보다 연약하다는 점을 반영한 결과, 보습 성분을 첨가하고 손 쉽게 자주 사용할 수 있도록 씻을 필요가 없는 '노 워시(No wash)' 타입으로 개발했다.

사람용 발을씻자와 달리 제품 분사 방식도 스프레이가 아닌 바르는 솔 타입을 채택했다.

제품명과 용기 디자인도 고객과 함께 만들었다.

더불어 견주 8명에게 시제품을 제공하고 강아지들과 미리 써보는 체험을 진행했다.

또 안심할 수 있는 순한 처방으로 비건 인증도 받았다.

LG생활건강 관계자는 "견종의 크기나 털 길이와 상관없이 모든 강아지들이 편리하고 안전하게 사용할 수 있게 만든 제품"이라며 "앞으로도 고객의 목소리를 경청해서 전에 없던 차별화된 고객가치를 제공하겠다"고 밝혔다.

한편 LG생활건강은 지난 2016년 8월 토탈 펫케어 브랜드 '시리우스'를 론칭하고 샴푸, 컨디셔너, 탈취제 등이 포함된 '시리우스 그룸' 및 프리미엄 라인인 '시리우스 펫퓸'을 운영하고 있다.


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