LG전자, 대대적 조직개편…본부 이름·역할 다 바꿨다

사업 체제 '제품'에서 '솔루션'으로…고객 경험 강화한다

본사 조직, 전사 컨트롤타워 역할 강화…AI 전환 가속도

[서울=뉴시스] 권창회 기자 = 서울 영등포구 여의도 LG트윈타워에 깃발이 펄럭이고 있다.  [email protected]

[서울=뉴시스]이인준 기자 = LG전자가 21일 기존 4개 사업본부의 이름과 역할을 모두 바꾸는 대대적인 조직개편을 단행했다.

기존 사업본부가 가전, TV, 전장(자동차 전기장치) 등 제품 단위로 구성됐다면, 새로운 사업부는 솔루션 관점에서 역할이 재정의됐다. 회사의 중·장기 전략 '2030 미래비전'을 가속화하겠다는 게 회사 측의 설명이다.

회사 측에 따르면 이번 조직개편을 통해 사업본부로 각각의 역할과 명칭을 재편됐다. 모두 사업본부 명칭 뒤에 수요자의 요구에 맞춘다는 '솔루션(Solution)'을 붙인 것이 가장 큰 특징이다.

고객의 다양한 공간과 경험을 연결하고 확장하는 '스마트 라이프 솔루션 기업'이라는 2030 미래비전의 지향점을 고려하고, 개별 제품을 넘어 고객에게 보다 총체적 경험을 제공하는 사업 체제로 전환하기 위한 변경이다.

생활가전 위주의 'H&A(홈어플라이언스&에어솔루션)'는 'HS(홈어플라이언스 솔루션)'으로, TV 사업이 주력인 HE(홈엔터테인먼트)는 'MS(미디어 엔터테인먼트 솔루션)'으로 각각 변경됐다.

전장 사업부인 'VS(비히클콘포넌트솔루션스)'는 'VS(비히클솔루션)'으로, 기업간거래(B2B) 사업부인 'BS(비즈니스솔루션스)'는 다른 사업부로 흡수됐다.

또 기존 H&A사업본부의 HVAC(냉난방공조) 사업과 BS사업부의 전기차 충전사업을 분리해서 만든 조직인 'ES(에코 솔루션)'이 신설됐다.

회사 측은 "제품 단위로 나뉘어 있던 기존 사업본부 체제를 넘어 사업 잠재력을 극대화하고, 플랫폼 기반 서비스 사업을 강화하기 위한 것"이라며 "B2B와 유망 분야 신성장동력 확보 등의 포트폴리오 혁신 전략을 가속화하고 조직 간 시너지를 높인다는 취지"라고 설명했다.

고객 경험 강화한다…제품 판매에서 '솔루션' 사업으로 진화

세부적으로는 HS사업본부(옛 H&A)는 '가사해방을 통한 삶의 가치 제고(Zero Labor Home, Makes Quality Time)'를 지향한다.

이를 위해 LG 씽큐의 기획, 개발, 운영을 담당하는 플랫폼사업센터를 본부 직속으로 두고 집 안을 넘어 고객 생활 전반을 케어하는 AI홈 솔루션 사업을 주도해 나간다. 기존 BS사업본부 산하 로봇사업을 이관받아 로봇청소기, 이동형 AI홈 허브 등 홈 영역 로봇 역량과 시너지를 낸다. 기존 H&A사업본부장 류재철 사장이 이어서 HS사업본부장을 맡는다.

MS사업본부(옛 HE)는 미디어&엔터테인먼트 플랫폼 기업을 추구한다.

기존 BS사업본부에서 노트북·모니터 등 IT(Information Technology) 및 사이니지 등 ID(Information Display) 사업부를 이관 받는다. 특히 스마트 TV 중심이던 웹OS(webOS) 적용 제품을 모니터, 사이니지, 차량용 인포테인먼트 등으로 더욱 빠르게 확대하며 플랫폼 기반 서비스사업의 영역을 확장해 나간다.

웹OS는 실내·외 통합 콘텐츠·서비스 플랫폼으로 키운다. 특히 TV, IT, ID 제품은 개발, 구매, 생산 등 밸류체인이 유사해 제품 간 시너지 및 사업구조 개선을 통한 경쟁력 강화 또한 기대된다. 미디어&엔터테인먼트 플랫폼 기업으로 TV 사업의 체질 전환을 주도해 온 박형세 사장이 MS사업본부장을 맡는다.

VS사업본부는 차량용 부품 공급업체를 넘어 차량 전반에 걸친 혁신 솔루션을 제공한다는 역할을 명확히 하는 차원에서 명칭을 '컴포넌트(부품)'를 제외했다. 사업본부장은 은석현 부사장이 이어서 맡는다.

냉난방공조 별도 사업부로…톱티어 공조회사로 도약

신설 ES사업본부는 전사 B2B 성장의 한 축을 담당해 온 HVAC 사업의 본격적인 성장을 위해 신설한 조직이다. 글로벌 톱 티어(Top Tier) 종합 공조업체로의 보다 빠른 도약을 추진하기 위한 목적에서다.

LG전자는 수주 기반으로 운영되는 HVAC 사업의 본질과 시장 및 고객 특성을 고려할 때 생활가전 사업과는 분리된 독립 사업본부로 운영하는 것이 사업의 미래 경쟁력과 성장 잠재력 극대화에 최선의 방안이라고 판단했다고 설명했다. 신임 ES사업본부장은 HVAC 사업과 전략의 연속성 차원에서 기존 에어솔루션사업부장 이재성 부사장이 맡는다.

ES사업본부는 BS사업본부 산하 전기차 충전사업 또한 이관 받아 매출액 1조 원 이상 규모 유니콘 사업으로의 조기 전력화를 추진한다. 이에 따라 ES사업본부는 LG의 미래 성장동력 가운데 하나인 클린테크(Clean Tech) 분야에서 B2B 사업 성장을 가속화하는 중책을 담당하게 된다.
 
LG전자는 이와 함께 해외 지역 B2B 사업 경쟁력 강화를 위해 해외영업본부 산하에 B2B사업역량강화담당을 신설한다.
 
미래전략 컨트롤타워 역할을 담당하는 CSO(Chief Strategy Office)부문에는 전사 AI 컨트롤타워 역할을 추가로 부여, AI 전환에 더욱 속도를 낸다. 전사 디지털전환 총괄조직 CDO(Chief Digital Office)부문은 DX센터로 재편해 CSO부문 산하로 두고 생성형 AI 기술을 활용한 경영성과 창출을 추진한다.


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