[화성소식]화성도시공사, 외부고객만족도 역대 최고 '95.4점' 달성 등

[화성=뉴시스]화성도시공사 한병홍 사장(사진 왼쪽에서 여섯 번째)이 1일 외부고객만족도 우수부서를 시상하고 기념촬영을 하고 있다.(사진=화성도시공사 제공)[e-mail]

[화성=뉴시스] 문영호 기자 = 경기 화성도시공사가 행정안전부 주관 '2024년 외부고객만족도 조사'에서 95.4점을 받아 공사 설립 이래 최고 성과를 거뒀다고 1일 밝혔다.

이는 전년 대비 6.9점 상승한 수치로, 화성도시공사는 지방공기업 평균보다 10.2점, 시설관리공단 평균보다 6.2점 높은 점수를 받으며 전국 384개 조사 대상 기관 중 8위(상위 2%)를 차지했다.



이번 조사는 서비스환경·서비스과정·서비스결과·사회적 만족·전반적 만족 등 5개 영역의 평가를 바탕으로 이뤄졌으며, 화성도시공사는 모든 항목에서 고르게 높게 평가 받았다.

[화성=뉴시스]화성시환경재단 제로웨이스트 실천 지원사업 디지털 홍보자료.(사진=화성시 제공)[e-mail]

◇화성시환경재단, 제로웨이스트 실천 참여 매장 모집

경기 화성시환경재단이 오는 10일까지 '2025년 제로웨이스트 실천 지원 사업'에 참여 매장을 모집한다고 1일 밝혔다.



재단은 사업장 10곳을 선정해 무포장·소분 판매·친환경 포장재 사용 등의 생활폐기물 저감 아이디어 실현을 위한 보조금을 매장당 최대 300만원까지 지원한다.

자세한 내용은 화성시환경재단 홈페이지 공지사항에서 확인하거나 화성시환경재단 시민협력부로 문의하면 안내받을 수 있다.

[화성=뉴시스]화성시 세정업무 담당자들이 개별주택가격 열람과 의견 접수를 위한 준비를 하고 있다.(사진=화성시 제공)[e-mail]

◇개별주택가격 열람 및 의견 접수

경기 화성시는 오는 9일까지 1월1일 기준 개별주택가격 열람 및 의견 접수 기간을 운영한다고 1일 밝혔다.

대상은 화성시 개별주택 3만3673호로, 열람 가격에 의견이 있는 주택 소유자나 법률상 이해관계인은 구체적인 조정 사유와 가격을 기재한 의견서를 제출하면 된다.

열람이나 의견 제출은 시청 세정과, 동부·동탄출장소 세무과, 읍·면·동 행정복지센터로 직접 방문하거나 부동산공시가격알리미 홈페이지에서 온라인으로 할 수 있다.

[화성=뉴시스] 화성도시공사CI.(사진=뉴시스DB.)[e-mail]

◇화성도시공사, 국민신문고 민원처리 실태점검 2년 연속 '우수'

경기 화성도시공사는 국민권익위원회 주관 '2024년도 공공기관 국민신문고 민원처리 실태점검'에서 2년 연속 우수기관으로 선정됐다고 1일 밝혔다.

이번 실태점검은 국민권익위원회가 전국 285개 공공기관을 대상으로 ▲처리기간 준수도 ▲접수 신속도 ▲이송 신속도 ▲담당자 정보 안내율 ▲민원 만족도 수준 ▲미처리 민원 등 6개 항목을 종합 평가한 결과다. 화성도시공사는 전년 대비 5.7점 상승한 종합점수를 기록했다.

특히 '담당자 정보 안내율'과 '미처리 민원' 항목에서 100점 만점을 받았다.


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