4월 미국 휴대폰 시장 온라인 판매비중 33%...1월 대비 2배 이상 증가
코로나19로 글로벌 시장에서 온라인을 통한 휴대폰 판매량 전년대비 급증
카운터포인트 "첫 온라인 구매 후 긍정적 경험...향후 소비 행태가 바뀔수도"
글로벌 시장조사업체 카운터포인트는 21일 시장 감소의 경우 시장이 안정세를 찾으면 정상으로 돌아올 것으로 보이나, 온라인에서의 구매는 상당기간동안 지속될 가능성이 있어, 향후 시장의 판매 형태를 변화시킬 수도 있을 것으로 내다봤다.
국내 시장의 경우 정점을 찍던 2월 온라인 판매가 전년동기 대비 25% 급증하면서, 소비 판매 중 28% 가 온라인으로 이루어졌다. 스마트폰의 온라인 판매 또한 이러한 추세에 맞추어 증가하고 있는데, 가전, 전자제품, 모바일기기(스마트폰 포함)의 온라인 판매가 전년동기 대비 39% 증가한 모습을 보였다. 특히 한국은 다른 국가와 달리 시장 봉쇄를 시장하지 않았다는 점을 고려한다면, 온라인 판매의 증가는 주목해 볼만 하다.
그 동안의 국가별 온라인 판매 비중을 보면 인도가 가장 높았고, 미국, 한국, 일본 등은 상대적으로 낮았으며, 이러한 추이는 지난 몇 년간 큰 변화가 없었다. 하지만, 이번 코로나 19의 영향으로 인해 지난 몇 달 동안 온라인 판매의 점유율이 급격히 증가한 모습을 보이며, 시장이 변화되는 모습을 보였다.
카운터포인트의 미국 온라인 채널 트래커에 따르면 미국 스마트폰 시장의 4월 온라인 판매비중은 1월 대비 두배 이상 증가했다. 지난 1~2월 16% 였던 온라인 판매 비중이 3월에는 21%로 증가했고, 코로나 19가 본격적으로 영향을 미치기 시작한 4월에는 33%까지 증가한 모습을 보였다.
카운터포인트리서치 임수정 연구원은 “온라인 판매의 증가가 어느 정도 지속될 지는 지켜볼 필요가 있을 것”이라며, “코로나 19의 위기를 점차 벗어나고 있는 중국의 4월 온라인 판매의 비중이 29% 로 연평균치보다 높은 비중을 나타내고 있다”고 밝혔다.
임 연구원은 “온라인으로 처음 스마트폰을 구매하는 소비자는 저렴한 가격 및 짧은 구매 소요 시간 등의 긍정적인 경험은 향후 지속적인 온라인 구매로 이어 질 수 있으며, 이는 온라인 판매에도 영향을 미칠 것"이라며 "고가 상품에 대한 긍정적인 구매 경험이 다른 제품들로 확장되면서 O2O 산업의 확장의 계기가 될 수 있을 것으로 보인다”라고 전망했다.
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