구현모 KT대표 "코리아 텔레콤? 코리아 테크로 이어질 것"

‘디지털-X 서밋2022‘ 개최…"B2B 플랫폼으로 서비스 확장"

'디지털플랫폼 기업' 지향…AICC·로봇·통신DX 사례 발표

구현모 KT 대표가 14일 온라인으로 개최한 ‘디지털-X 서밋2022‘에서 환영사를 발표했다.  *재판매 및 DB 금지

【서울=뉴시스】심지혜 기자 = 구현모 KT 대표가 “디지털전환(DX)을 통한 일하는 방식의 변화는 이제 대기업, 정부, 지자체뿐 아니라 중소기업, 소상공인까지 가능한 시대”라며 “KT가 고객의 변화의 과정에서 함께할 준비된 파트너”라고 강조했다.

구 대표는 지난 14일 온라인으로 개최한 ‘디지털-X 서밋2022‘에서 이같이 밝혔다.

그는 “KT는 더 이상 ’코리아 텔레콤‘이 아닌 ’코리아 테크‘ ’코리아 트랜스포메이션‘으로 이어지길 희망한다”라며 “KT는 고객의 삶의 변화와 다른 사람의 혁신을 리딩해 대한민국 발전에 기여한다는 비전 아래 지난 2년 동안 많은 노력을 해왔다”고 말했다.

이어 “이제는 개인 고객에게 통신 서비스를 제공하던 것에 그치지 않고 KT 스스로 데이터의 전환을 이뤄내며 기업간거래(B2B) 디지털 플랫폼까지 서비스를 확장하고 있다”라고 설명했다.

이날 ‘기업의 일하는 방식의 변화에 디지털기술을 더하다’라는 주제로 열린 세미나에서는 디지털플랫폼기업(DIGICO)을 지향하는 KT의 다양한 사업 발전 방향과 사례 등이 발표됐다.

KT는 인공지능컨택센터(AICC), 로봇, 통신DX, 안전DX 등 ‘일하는 방식의 변화에 디지털기술을 더하다’라는 주제로 KT의 핵심 사업을 설명하고 이를 적용한 고객 사례를 공개했다.

첫 번째 파트에서는 ‘일하는 방식의 변화에 AI를 더하다’를 주제로 최준기 AI/BigData본부장(상무)이 ‘AICC의 추진현황 및 발전방향’을, 기업고객본부장 박정준 상무가 AICC 기술을 도입한 홈쇼핑과 외식업계 사례 등을 발표했다.

‘일하는 방식의 변화에 로봇을 더하다’라는 주제로 구성된 두 번째 파트에서는 이상호 AI로봇사업단장이 ‘로봇사업의 현재와 미래’를 주제로 발표했다. 이어 이길욱 기업고객담당 상무가 KT로봇을 도입한 호텔과 레스토랑 등의 사례를 소개했다.

세 번째 파트는 통신 사업 관련한 사업 내용으로 ‘일하는 방식의 변화에 통신을 더하다’라는 주제로 민혜병 Enterprise서비스DX 본부장이 ‘통신DX 적용을 통한 기업가치의 혁신’을 발표했다. 주요 사업 사례로는 양방향 예약알림, 위협알림 차단, 5G MEC 등의 KT 통신DX 기술을 적용한 대학병원, 금융사, 카페, 비행장, 사관학교를 소개했다.

‘일하는 방식의 변화에 안전을 더하다’는 주제로 진행된 네 번째 파트는 김영식 DX플랫폼사업본부장(상무)이 ‘AI를 활용한 안전한 사업환경 조성’을, 노형래 기업고객담당이 KT 산업안전DX 기술을 도입한 건설사, 자동차 회사의 사례를 각각 발표했다.

신수정 KT Enterprise부문장은 “KT가 대기업, 중소기업, 공공기업, 지자체, 중소상인 등 여러 분야의 DX 추진에 더욱 훌륭한 파트너가 될 수 있도록 계속 노력하겠다”고 말했다.


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