KT, 소상공인 결합상품 개정판 '으랏차차 패키지' 출시
하이오더, AI로봇, AI링고전화 등 특화상품 추가
인터넷·하이오더·AI로봇 결합 시 연간 약 53만원 절감
![[서울=뉴시스] KT가 소상공인 결합상품 개정판 '으랏차차 패키지'를 오는 5일 출시한다고 4일 밝혔다. 사진은 서울 종로구의 한 음식점에서 KT 으랏차차 패키지에 포함된 하이오더와 AI 서빙로봇을 소개하는 모습 (사진=KT 제공) *재판매 및 DB 금지](https://image.newsis.com/2024/04/04/NISI20240404_0001518885_web.jpg?rnd=20240404092109)
[서울=뉴시스] KT가 소상공인 결합상품 개정판 '으랏차차 패키지'를 오는 5일 출시한다고 4일 밝혔다. 사진은 서울 종로구의 한 음식점에서 KT 으랏차차 패키지에 포함된 하이오더와 AI 서빙로봇을 소개하는 모습 (사진=KT 제공) *재판매 및 DB 금지
[서울=뉴시스]윤정민 기자 = KT가 소상공인 결합상품 개정판 '으랏차차 패키지'를 오는 5일 출시한다고 4일 밝혔다.
KT는 기존 소상공인 결합 상품인 '사장님 성공팩' 명칭을 '으랏차차 패키지'로 바꿨다. 상품 구조는 필수 상품·기본 선택·추가 선택 등 3단계에서 필수 상품·기본 선택 2단계로 간소화하고 소상공인들이 많이 찾는 상품으로 재구성했다.
으랏차차 패키지는 소상공인 매장 운영에 필요한 인터넷, 전화, 모바일, TV, 가게정보알림메시지, 통화매니저(PC) 등 통신상품 외에도 폐쇄회로(CC)TV, 카드결제서비스 부가통신망(VAN) 등 매장 솔루션 중 필요한 것만 골라서 할인받는 결합상품이다.
KT는 이번 개편 시 매장으로 걸려 오는 문의 전화를 인공지능(AI)이 응대하고 가게 홍보부터 고객 관리까지 가능한 'AI 링고전화'와 AI 기반 자율주행 기술로 서빙이나 매장 방역을 맡는 'AI 로봇(서빙/방역)'을 패키지에 추가한다. 매장에 방문한 고객이 기다리지 않고 태블릿으로 직접 주문하고 결제하는 테이블오더 서비스인 '하이오더'는 지난달부터 결합 할인을 제공 중이다.
KT는 고객이 업종과 매장 환경 등에 따라 필요한 서비스로만 구성하고 결합을 통해 비용 부담도 줄 일 수 있을 것으로 기대한다고 전했다.
예를 들어 고객이 으랏차차 패키지로 인터넷과 하이오더를 가입하면 인터넷 5500원, 하이오더 5500원을 각각 할인 받아 월 1만1000원(VAT 포함, 3년 약정)씩 결합 할인을 받는다. 여기에 AI 서빙로봇 1대를 추가 가입하면 월 3만3000원(VAT 포함, 3년 약정)이 할인돼 총 4만4000원을 매달 할인 받는다. 이는 연간 총 52만8000원의 비용을 절감하는 셈이다.
강이환 KT 소상공인사업본부장(상무)은 "KT '으랏차차 패키지'가 매장을 운영하는 데 드는 비용은 줄이고 매출은 올리는 소상공인 대표 상품으로 입지를 더욱 강화하겠다"며 "각종 비용 상승으로 어려움을 겪는 소상공인에게 실질적으로 도움을 줄 수 있는 서비스 개발에 힘쓰겠다"고 말했다.
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