제주도, 홈피 활용 카지노불편신고센터 운영

카지노. (사진=뉴시스DB)

【제주=뉴시스】강정만 기자 = 제주특별자치도는 도청 홈페이지(www.jeju.go.kr)를 활용한 온라인 카지노불편신고센터를 이달부터 개설해 운영한다고 14일 밝혔다.

 도는 이 신고센터의 운영으로 기존 리플릿을 통한 방문, 우편 등의 불편신고 접수·처리 방식을 개선하고 카지노 고객의 불편신고 접근성을 높일 계획이다.

 카지노 고객인 외국인들의 접근성을 높이기 위해 홈페이지 가입절차 없이 카지노 불편신고센터에서 신고서를 다운받아 카지노감독과 대표메일([email protected])로 신청이 가능하도록 했다.

 전화상담(064-710-8812)도 기존오후 6시까지 운영하던 것을 24시까지 연장해 보다 쉽게 접근할 수 있도록 개선했다.

 도는 신고 접수일로부터 7일이내 처리, 현장조사가 필요없는 단순 문의사항은 24시간내 답변 원칙으로 카지노 이용 관련 불편사항이나 부당한 대우를 신속하고 공정하게 처리하기로 했다.

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