삼성전자 생활가전사업부, 국내 최초 'AI 경영' 인증

가전 제품·서비스 넘어 AI 경영시스템 인증 획득

기술 편의성 극대화 및 부작용 최소화 노력 인정 받아

[서울=뉴시스] 조성우 기자 = 삼성전자 생활가전사업부가 국내 최초로 국제 표준 '인공지능(AI) 경영시스템(ISO·IEC 42001)'에 대한 인증을 획득했다. 서울 서초구 삼성전자 서초사옥 모습이 보이고 있다. 2023.04.27. [email protected]

[서울=뉴시스] 동효정 기자 = 삼성전자 생활가전사업부가 국내 최초로 국제 표준 '인공지능(AI) 경영시스템(ISO·IEC 42001)'에 대한 인증을 획득했다. 이번 인증은 개별 제품을 넘어 경영 시스템 전반에 대한 인증을 획득해 의미가 더 깊다.

15일 업계에 따르면 인공지능(AI) 경영시스템 인증은 AI 기반의 제품·서비스를 개발하거나 제공할 때 회사가 AI 윤리나 신뢰성과 관련한 위험성 대응과 관리를 책임감 있게 수행하는지 중점 평가한다.

한국표준협회는 삼성전자가 AI 가전 제품·서비스의 기획, 개발, 양산, 폐기까지 전 생애주기에 걸쳐 AI와 관련된 보안, 공정성, 투명성, 데이터와 시스템 품질의 신뢰성 등을 적절히 관리하는지 평가한다.

삼성전자는 로봇청소기, 세탁기∙건조기, 식기세척기 등 총 14종의 AI 가전 제품과 서비스가 'AI+ 인증'을, 로봇청소기와 스마트싱스 홈케어 서비스가 'AI 신뢰성 인증'을 획득하며 AI 기술의 품질과 신뢰성을 인정 받았다.

삼성전자는 2019년 AI 기술의 편의성은 극대화하고, 부작용은 최소화하기 위해 관련 법규를 준수하는 것은 물론 사회적·윤리적 책임을 다할 수 있도록 ▲공정성▲투명성▲책임성의 3대 원칙을 중심으로 'AI 윤리 원칙'을 수립했다.

예를 들어 삼성전자 로봇 청소기 '비스포크 제트봇 AI'는 청소 중 인식한 사물 정보를 청소 결과와 함께 사용자만 확인 가능하도록 권한을 부여했다. 청소 중 획득한 정보는 24시간 이후 폐기하는 등 더욱 투명하게 관리한다.

개인정보 저장 시에는 보안 프로토콜과 암호화를 적용하고, 제한된 접근 권한을 부여하는 등 보안을 강화해 3대 AI 윤리 원칙을 지키고 있다.

삼성전자 생활가전사업부 유미영 부사장은 "앞으로 공정하고 투명한 AI 기술을 만드는 것은 물론 AI 기술이 소비자의 일상과 사회에 미치는 영향을 고려해 책임을 다하겠다"고 말했다.


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