에스알 회원제도 개편…"5등급으로 확대해 혜택 강화"
4만5000명 등급 향상
[대전=뉴시스] 에스알 회원제도 개편 안내도.(사진=SR 제공) *재판매 및 DB 금지
새롭게 개편되는 회원제도는 기존 일반, 우등, 특별, 브이아이피(VIP) 4등급의 회원제도에서 버건디, 브론즈, 실버, 골드, 플래티넘 5등급으로 세분화해 고객 등급을 실질적으로 상향시켰다.
이로 등급 상향에 따른 SRT 운임할인쿠폰, 좌석승급(일반실→특실) 쿠폰이 확대 지급된다.
한 분기 내 앱이나 홈페이지에서 SRT 승차권을 예매하는 고객의 발권 실적이 30만원 이상~60만원 미만에겐 브론즈 등급이 부여되며 운임할인쿠폰 10% 2매와 좌석승급쿠폰 1매를 지급한다.
또 ▲60만원 이상 120만원 미만 실버등급은 운임할인쿠폰 20% 2매와 좌석승급쿠폰 2매 ▲120만원 이상 180만원 미만 골드 등급은 운임할인쿠폰 30% 2매, 좌석승급 쿠폰 3매 ▲180만원 이상 최상위 등급인 플래티넘은 운임할인쿠폰 30% 3매와 좌석승급쿠폰 4매를 지급한다.
특히 분기 자가발권 실적이 180만원 이상이었던 브이아이피(VIP) 회원의 경우 자동으로 최상위 등급인 플래티넘으로 승급돼 기존보다 운임할인쿠폰 30% 1매와 좌석승급쿠폰 1매를 추가로 받을 수 있다.
새로운 회원등급 및 혜택은 내년 1분기 실적을 기준으로 4월부터 적용되며 전체 회원 중 약 4만5000명의 등급이 상향돼 추가 혜택이 돌아갈 전망이다.
이종국 에스알 대표이사는 "SRT를 이용하는 고객분들께 감사한 마음을 담아 더 많은 혜택을 제공키 위해 회원제도를 개편했다"며 "에스알의 평생고객 확보를 위해 서비스 개선에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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