전남교육청, 2022년 국민행복민원실 우수기관 선정

[무안=뉴시스] 전라남도교육청. (사진=뉴시스DB). [email protected] *재판매 및 DB 금지

[무안=뉴시스]  류형근 기자 = 전남교육청 민원봉사실이 2022년 국민행복민원실 우수기관으로 선정됐다.

전남교육청은 민원봉사실이 행정안전부가 주관한 '2022년 국민행복민원실' 평가에서 우수기관으로 선정돼 장관상을 수상했다고 29일 밝혔다.

'국민행복민원실'은 수요자 중심의 맞춤형 서비스 확산을 위해 행정안전부가 민원실 내·외부 공간 및 서비스 분야를 종합적으로 평가해 선정하며 3년간 지위가 인정된다.

도교육청 민원봉사실은 수요자 중심의 민원 환경 조성을 위해 문턱 없는 진입로와 휠체어 이용자를 위한 높낮이 조절 민원 접수대를 설치해 높은 점수를 받았다.

또 민원인을 위해 민원실 내에 갤러리, 북카페, 쉼터 등 테마공간을 조성했으며 사회적 약자를 위한 다양한 편의시설과 보조기구를 설치해 서비스 만족도를 높였다.

김대중 교육감은 "전문가 심사와 현지실사, 체험평가, 고객만족도 조사 등을 거쳐 우수기관으로 새롭게 선정됐다"며 "도교육청 민원실이 '국민행복민원실' 지위를 유지할 수 있도록 친절한 서비스 제공과 편안한 환경 조성을 위해 더욱 노력하겠다"고 밝혔다.


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