카카오톡 일부 복구…사진·동영상 제외한 메시지 수발신 가능(종합)

사진·동영상 제외한 메시지 수발신 가능해져

완전한 복구는 지연…PC 카카오톡 로그인 불가

[성남=뉴시스] 김근수 기자 =  15일 오후 경기도 성남시 판교 SK C&C 데이터센터에 화재가 발생해 포털사이트 다음과 카카오톡 사용이 일시중단 되었다. 사진은 포털사이트 다음 사이트. 2022.10.15. [email protected]

[서울=뉴시스]최은수 기자 = 전날 오후부터 경기도 성남시 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 인해 먹통이 됐던 카카오톡의 서비스 장애가 일부 복구됐다. 현재 사진·동영상을 제외한 메시지 수발신이 가능해졌다.

카카오는 16일 오전 7시24분 공식 트위터를 통해 "현재 카카오톡은 일반채팅과 오픈채팅에서 사진·동영상을 제외한 문자 메시지 수발신이 가능하다"며"다만 복구 작업 중 사용자 접속이 증가해 메시지 발송이 원활하지 않을 수 있다"고 밝혔다.

이어 "톡채널 서비스는 계속 조치 중"이라며"완전한 복구가 지연되고 있는 점 다시 한 번 사과드린다"고 덧붙였다.

앞서 카카오는 이날 새벽 1시30분경 서비스 장애 약 10시간 만에 카카오톡 메시지 수발신 기능이 일부 복구됐다고 공지했으나, 간헐적으로 이뤄지는 등 원활하지 않았다. 현재는 사진, 동영상을 제외한 메시지가 정상적으로 전송되는 모습이다.

단, 카카오톡 PC버전은 여전히 로그인이 되지 않고 있다. 카카오톡 채널, 선물하기, 쇼핑 등 채팅 기능을 제외한 기능들도 아직까지 점검 중에 있다.

15일 오후 3시30분께 카카오 서버가 입주한 경기도 성남시 판교 SK C&C 데이터센터 전기실 화재가 발생하면서 카카오톡을 비롯해 카카오페이, 카카오T(택시, 대리), 포털 사이트 다음 등 주요 서비스가 접속되지 않는 먹통 현상이 발생하고 있다.

소방당국이 화재 진압을 완료했으나 안전상 문제로 전원 공급이 되지 않아 카카오 서비스들의 정상화가 지연되고 있다. 현재 다음 뉴스 서비스 일부와 카카오톡 메시지 수발신 기능이 복구된 상태다.


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