대구 서구가 '우수기관'에 선정됐다…민원 행정 종합평가

[대구=뉴시스] 대구 서구청 종합민원실 전경. (사진=대구시 서구 제공) 2024.12.11. [email protected] *재판매 및 DB 금지

[대구=뉴시스]정재익 기자 = 대구시 서구는 민원행정 종합평가에서 우수기관에 선정됐다고 11일 밝혔다.

민원행정 종합평가는 대구시가 민원 서비스 품질 향상을 위해 매년 실시한다. 올해는 민원 제도 운영 분야 14개, 민원 처리 현황 분야 8개 등 22개 지표에 대해 평가했다. 

구는 민원 처리 기간 준수율, 구비서류 감축, 민원 서식 개선 등 분야에서 좋은 평가를 받았다. 특히 민원 처리 실태, 민원행정 개선 노력도, 스마트 민원 서비스 운영 지원 등에서 높은 점수를 받았다.

구는 행정안전부(행안부) 주관 올해 '국민 행복민원실 공모'에 4회 연속 인증돼 우수기관 장관 표창을 받는 등 그동안의 민원행정서비스 개선 노력이 좋은 결과로 이어졌다.  

류한국 서구청장은 "앞으로도 구민이 체감할 수 있는 만족도 높은 민원 편의 서비스를 제공하겠다"고 말했다.


◎공감언론 뉴시스 [email protected]