케이뱅크, KT와 AI 기술로 보이스피싱 사전 차단

[서울=뉴시스] 이정필 기자 = 케이뱅크가 KT와 협력해 인공지능(AI) 기술로 보이스피싱 사전 차단에 나선다.

케이뱅크는 KT가 안심통화 앱(후후)으로 제공하는 'AI 보이스피싱 탐지 정보’를 금융사기 예방 시스템에 도입한다고 31일 밝혔다.



AI 보이스피싱 탐지 정보는 AI가 통화 내용을 실시간으로 분석해 보이스피싱 의심 전화를 찾아내 경고하는 서비스다. 안드로이드 스마트폰에서 후후 앱을 설치해 사전 고객 동의를 거치면 이용 통신사와 관계없이 누구나 사용 가능하다.

케이뱅크는 자체 금융사기 예방 시스템에 이를 연동했다. 보이스피싱으로 의심되는 통화를 했을 경우 위험 감지 알림이 자동 전송된다. 고객에게 직접 경고 알림을 자동 전송하는 기능을 상반기 중 탑재할 계획이다.

케이뱅크는 지난 2월 금융 특화 프라이빗 대규모 언어모델 (LLM)을 도입했다. 보안과 금융 전문성을 강화하는 데 AI를 적극 활용 중이다.




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