스타필드 마켓 죽전점 "리뉴얼 한 달 만에 고객·매출·체류시간 모두↑"

북그라운드 등 1층 핵심 공간 문화·휴식 위한 장소로 바꿔

스타필드 마켓 죽전. (사진=이마트 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스]주동일 기자 = 이마트는 5개월간 리뉴얼을 마치고 선보인 스타필드 마켓 죽전점이 오픈 약 한 달 만에 큰 폭의 실적 개선을 이뤄냈다고 1일 밝혔다.

스타필드 마켓 죽전점은 지난 8월 29일 다시 개장했다.

경기도 용인시에 위치한 스타필드 마켓 죽전점은 휴식과 체험, 쇼핑이 어우러진 이마트의 미래형 모델로 설계했다.

기존 판매 공간 중심의 매장에서 문화·휴식 공간을 대폭 강화한 지역 밀착형 신개념 쇼핑 공간이다.

스타필드 마켓 죽전점은 기존 이마트 매장을 필수 구색으로 최적화해 효율을 높이는 대신, 1층 핵심 공간을 150평(약 495㎡) 규모의 북그라운드로 재구성했다.

고객들이 머무르며 쉴 수 있는 라운지와 각종 행사, 공연 등을 즐길 수 있는 이벤트 스테이지 등이 어우러진 문화·휴식 특화 공간으로 조성했다.

이와 함께 키즈 패션브랜드 매장과 키즈카페, 유아휴게실 인근에 25평(약 82㎡) 규모의 키즈그라운드 특화 공간도 함께 조성해 자녀를 동반한 3040 고객 편의 확대에 주력했다.

전국적 인지도를 갖춘 54개의 유명 브랜드 및 F&B매장도 유치했다.

이런 성과에 힘입어 방문 고객 수가 증가했다.

스타필드 마켓 죽전점 오픈일인 8월 29일부터 지난달 29일까지 32일간, 죽전점을 방문한 고객 수는 지난해 대비 47% 증가했다.

죽전점을 방문한 전체 고객 중에서도 지난 6개월간 죽전점을 한번도 방문하지 않았던 신규 고객은 지난해 대비 173% 늘어난 것으로 나타났다.

리뉴얼 오픈 이후 죽전점을 방문한 전체 고객 중 약 38%에 달한다.

특히 오픈 이후 '캐치! 티니핑 사랑의 하츄핑' 팝업 행사부터 자녀들과 함께 즐길 수 있는 뮤지컬, 벌룬쇼 등 공연과 문화 체험 클래스들이 이어지며 자녀를 동반한 3040 고객 방문이 늘어났다.

오픈 이후 32일간 3040 고객 방문 수는 전년 대비 약 57% 증가했다.

전체 고객 수 중 3040 고객이 차지하는 비중은 51.7%로 지난해 대비 3.3%포인트 확대됐다.

이와 함께 매장 체류 시간도 길어진 것으로 집계됐다.

스타필드 마켓 죽전점을 방문한 고객 주차 데이터를 분석한 결과, 2시간 이상(2시간~6시간 주차 고객 기준) 시간을 보내는 장기 체류 고객은 지난해 대비 209% 늘었다.

특히 3~5시간 사이 체류 고객 수는 지난해 대비 306% 늘어나며 높은 상승세를 보였다.

'우리 동네 소셜 클럽'이라는 콘셉트에 맞춰 단순히 장만 보는 곳이 아니라 문화 체험을 즐기고 휴식할 수 있는 공간으로 자리매김한 것이다.

방문 고객 수와 체류 시간의 증가는 큰 폭의 매출 신장으로 이어졌다.

오픈 이후부터 지난달 29일까지 32일간 죽전점 매출은 지난해 대비 46% 증가하며 해당 기간 전체 점포 중 매출 1위를 달성했다.

먼저 이마트 죽전점은 기존 지하 1층과 1층, 2개 층 3800평(1만2540㎡)에서 지하 1층 2300평(7590㎡)으로 규모가 축소됐다.

특히 그로서리 강화형 매장으로 탈바꿈하며 과일 매출 22%, 채소 27%, 델리 37%의 높은 신장세를 기록했다.

또 신선 경쟁력 강화를 통해 축산 매출은 15%, 수산 매출은 39% 증가했다.

이에 더해 유명 맛집과 패션, 라이프스타일 브랜드를 중심으로 입점 브랜드 매출 역시 세 자릿수 성장했다.

구체적으로 스타필드 마켓 죽전점 입점 브랜드 전체 매출은 지난해 대비 381% 늘었다.

유명 도넛 디저트 카페인 '노티드'부터 성수동 인기 경양식 전문점 '요쇼쿠', 도곡동 유명 샤브 전문점 '선재' 등 F&B 매장에 많은 고객들이 방문하며 F&B 브랜드 매출은 261% 신장했다.

자주, 무인양품, 올리브영 등 라이프스타일 브랜드 매장들의 활약으로 라이프스타일 브랜드 매출은 지난해 대비 888% 증가했다.

죽전점 고객특성을 반영해 입점시킨 신세계팩토리아울렛, 데카트론등을 중심으로 패션 브랜드의 매출은 188% 성장했다

최진일 이마트 마케팅 담당은 "이마트가 야심 차게 선보인 스타필드 마켓 죽전점이 오픈 한 달 동안 많은 고객분들의 열띤 호응으로 체험과 휴식이 어우러진 지역 밀착형 쇼핑 공간으로 빠르게 자리 잡을 수 있었다"고 말했다.


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